Reklamationsfälle und Analysen der Ursachen von Qualitätsbeanstandungen und Produktionsschwierigkeiten werden bearbeitet mittels:
- Einsatz optischer, spektroskopischer und chromatographischer Analysemethoden
- Einbringung eines technischen und technologischen Know-hows
- Hinzuziehen von Fachexperten aus textiltechnologischen Bereichen